O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
109 Réseau/Desirée Amelioration Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
111 Espace Abonné/Desirée Amelioration Gérer les renvois d'appels depuis l'interface web Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
122 Réseau/Desirée Amelioration Débit internet Free Mobile en roaming Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
144 Réseau/Desirée Amelioration Option Roaming International Forfait 0€/2€ Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 10 Normale
145 Services/Desiré Amelioration Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
150 Réseau/Desirée Amelioration Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
63 Espace Abonné Anomalie Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
70 Reseau Anomalie Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
94 Reseau Anomalie Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
96 Services Anomalie Configuration auto DATA & MMS Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
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