Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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50 | Services/Desiré | Amelioration | Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE... | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
58 | Services M./Desiré | Amelioration | Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
118 | Services | Anomalie | RIO | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
195 | Services Mobile | Attendu | Paiement par mobile avec code de validation SMS | Corrigée | 09-08-2012 | Nouvelle | Christian D | 1 | Normale | |||
25 | Services/Desiré | Amelioration | Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
136 | Services M./Desiré | Amelioration | -Notification de messages par email avec caractère + | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
185 | RĂ©seau/Promise | Anomalie | Roaming Ă l'Ă©tranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
205 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... | Critique | 30-11-2012 | Nouvelle | papillon | 2 | Normale | |||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
93 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel automatique lors d'un nouveau message | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
110 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Modification du nom abonné | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
146 | Reseau | Anomalie | Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
153 | Réseau/Desirée | Amelioration | Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
164 | Reseau | Anomalie | Messagerie inaccessible pour certains contacts | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
170 | Services/Promis | Amelioration | Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
178 | Services/Desiré | Amelioration | Pouvoir changer de numéro | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Haute |
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