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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  asc PrioritĂ© Date fermeture
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
170 Services/Promis Amelioration Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
222 Services/Desiré Attendu Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 1 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
233 Espace Abonné Anomalie impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... Nouvelle 17-01-2014 Non confirmé olivier 0% 1 Normale
239 Reseau Attendu plus de reseau freemobile sur grasse 06 Nouvelle 29-05-2014 Non confirmé marchand 0% 1 Normale
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
254 Reseau Attendu Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye Nouvelle 07-03-2015 Non confirmé simon guerard 0% 1 Normale
268 Espace Abonné/Desirée Attendu Transformer une ligne secondaire en ligne principale Nouvelle 03-12-2015 Non confirmé Michel Albaret 0% 1 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
Tâches 121 - 140 sur 205 Page 7 sur 11   --   <<Premier - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - Dernier >>

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