O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression  desc Commentaires Priorité Date fermeture
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
192 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option numéros complets sur la facture Corrigée 26-07-2012 Resolue Julien Lamy 100% 6 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
15 Services M./Promis Attendu Téléchargement paramètres APN par SMS Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 6 Normale
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
47 Reseau Anomalie SMS - MMS - Voix a l'etranger Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 10% 7 Normale
115 Espace Abonné/Desirée Amelioration Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... Très basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
184 Boutique Attendu Suivi livraison telephone Très basse 26-06-2012 Nouvelle brindjonc 0% 0 Normale
186 Services/Promis Anomalie Free Mobile => messagerie vocale Free Fixe => message ... Très basse 02-07-2012 Nouvelle Abel 0% 0 Normale
188 Réseau/Desirée Attendu Itinérance réseau au Canada Très basse 09-07-2012 Nouvelle Coterot 0% 0 Normale
12 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre intermediaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 8 Normale
13 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre DATA seule Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
17 Services/Desiré Amelioration Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
18 Espace Abonné/Desirée Amelioration Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
19 Réseau/Desirée Amelioration Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
21 Services/Desiré Amelioration Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
28 Services M./Desiré Amelioration application Iphone Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
46 Services/Desiré Amelioration SMS à l'étranger Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
51 Espace Abonné/Desirée Amelioration Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
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