Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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241 | Réseau/Desirée | Anomalie | Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? | Nouvelle | 07-07-2014 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
286 | Réseau/Desirée | Attendu | Activation Antenne | Nouvelle | 31-01-2019 | Non confirmé | Nadeau | 0 | Normale | |||
250 | Reseau | Amelioration | Grosse difficultées recurente a surfer sur internet en ... | Nouvelle | 02-10-2014 | Non confirmé | mosnier | 0 | Normale | |||
268 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | Transformer une ligne secondaire en ligne principale | Nouvelle | 03-12-2015 | Non confirmé | Michel Albaret | 1 | Normale | |||
280 | Reseau | Attendu | Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 | Nouvelle | 05-08-2016 | Non confirmé | Mauris | 0 | Normale | |||
243 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | Possibilité de supprimer le rattachement de lignes | Nouvelle | 15-07-2014 | Non confirmé | Matthieu Heuzé | 0 | Normale | |||
239 | Reseau | Attendu | plus de reseau freemobile sur grasse 06 | Nouvelle | 29-05-2014 | Non confirmé | marchand | 1 | Normale | |||
264 | Reseau | Attendu | Problème de réseau sur Wasquehal Centre | Nouvelle | 10-10-2015 | Non confirmé | LOSFELD | 0 | Normale | |||
255 | Reseau | Attendu | Je ne reçoi pas la 4G sur le NO1 X2 | Nouvelle | 28-03-2015 | Non confirmé | LEZAAR | 0 | Normale | |||
190 | Reseau | Attendu | Plus de réseau dans le 76800 | Basse | 19-07-2012 | Nouvelle | leroyer | 3 | Normale | |||
237 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Separer les "SMS PAYANTS" des SMS de nos contacts dans ... | Nouvelle | 22-03-2014 | Non confirmé | legrand | 0 | Normale | |||
283 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option désactivation de l'itinérance Orange | Nouvelle | 17-09-2017 | Non confirmé | Laurent | 0 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
266 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer un femtocell indépendant | Nouvelle | 20-10-2015 | Non confirmé | Lambert | 0 | Normale | |||
238 | Espace Abonné/Promise | Anomalie | Possibilité de dissocier la ligne Freebox sur ligne Fre... | Nouvelle | 27-03-2014 | Non confirmé | Karim | 0 | Normale | |||
192 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option numéros complets sur la facture | Corrigée | 26-07-2012 | Resolue | Julien Lamy | 6 | Normale | |||
263 | Réseau/Desirée | Amelioration | Antenne Free Poitiers centre | Nouvelle | 12-09-2015 | Non confirmé | Julien | 0 | Normale | |||
270 | Services M./Desiré | Amelioration | Ajout Elephone 4G à la liste éligible au 20 Go de datas... | Nouvelle | 19-01-2016 | Non confirmé | Jean-Loup Gheerbrant | 0 | Normale | |||
197 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | Prise en compte de la case pour le mot de passe | Moyenne | 31-08-2012 | Nouvelle | Jean | 1 | Normale | |||
204 | Services | Anomalie | Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... | Haute | 13-11-2012 | Confirmée | Herve Boullay | 0 | Haute |
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