Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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63 | Espace Abonné | Anomalie | Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
103 | Espace Abonné | Amelioration | - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
233 | Espace Abonné | Anomalie | impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... | Nouvelle | 17-01-2014 | Non confirmé | olivier | 1 | Normale | |||
259 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
260 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
261 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
253 | Boutique/Promise | Amelioration | sav achat mobile kazam | Nouvelle | 13-11-2014 | Non confirmé | bonvallet | 0 | Normale | |||
55 | Boutique/Desirée | Amelioration | Ventes de téléphones mobiles | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
216 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
217 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer la Omate Truesmart dans la boutique des smartp... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
218 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
219 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
220 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... | Nouvelle | 15-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
221 | Boutique/Desirée | Attendu | Merci de proposer le Samsung Galaxy Mega dans la boutiq... | Nouvelle | 15-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
266 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer un femtocell indépendant | Nouvelle | 20-10-2015 | Non confirmé | Lambert | 0 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
184 | Boutique | Attendu | Suivi livraison telephone | Très basse | 26-06-2012 | Nouvelle | brindjonc | 0 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse |
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