Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation	Réseau	Espace Abonné	Boutique	Services	Services Mobile	Tâches par sévérité: Nouvelles Critiques Hautes Moyennes Basses Très basses Corrigées Détails: Ici Closes Rapports

Avancé

Divers Chercher dans les commentaires Search details Chercher tous les mots Tâches que je surveille Tâches qui ne bloquent aucune autre tâche Avec pièce jointe

Propriétés de la tâche

Type de tâche

Sévérité

Priorité

Due pour la version

Basée sur la version

Catégorie

Etat

Pourcentage achevé:

Utilisateurs Ouverte par Assignée à Close par

Dates

Echéance du

Modifiée du

Ouverte du

Fermée du

ID	Catégorie	Type de tâche	Résumé	Sévérité	Date d'ouverture	Etat	Ouverte par		Priorité
151	Réseau/Desirée	Amelioration	absence Roaming Cuba et Bahamas	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
153	Réseau/Desirée	Amelioration	Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p...	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
154	Services M./Desiré	Amelioration	SMS automatique effectivité migration 0/2€>15,99/19,99€...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
158	Qualité Jan-Juin 12	Amelioration	SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP)	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Basse
170	Services/Promis	Amelioration	Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut...	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
172	Services/Desiré	Amelioration	dépassement forfait	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
174	Services/Desiré	Amelioration	Souscription Sur Sim Résiliée	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
176	Services	Amelioration	Interface répondeur espace client- notification qui res...	Critique	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
178	Services/Desiré	Amelioration	Pouvoir changer de numéro	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Haute
37	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	25	Basse
43	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Appels qui echouent aux heures de pointes !!!	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	15	Basse
44	Reseau	Anomalie	Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	6	Normale
47	Reseau	Anomalie	SMS - MMS - Voix a l'etranger	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	7	Normale
57	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE	Critique	23-06-2012	Confirmée	FreeAddons	1	Basse
59	Reseau	Anomalie	Peu de débit Data	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	0	Normale
63	Espace Abonné	Anomalie	Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	4	Normale
70	Reseau	Anomalie	Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	5	Normale
80	Reseau	Anomalie	Problème 3G sur 33700	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	0	Normale
81	Boutique	Anomalie	Achat credit portable impossible	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
94	Reseau	Anomalie	Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale

Tâches 101 - 120 sur 205

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