O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ©  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
63 Espace Abonné Anomalie Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
70 Reseau Anomalie Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
94 Reseau Anomalie RĂ©soudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
96 Services Anomalie Configuration auto DATA & MMS Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
10 Réseau/Desirée Amelioration Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 22 Normale
11 Réseau/Desirée Amelioration Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 14 Normale
27 Espace Abonné/Desirée Amelioration Connexion interface à l'aide du numéro de téléphone Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
29 Services M./Desiré Amelioration Application télé (android et iphone) Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
40 Espace Abonné/Desirée Amelioration Sauvegarde de SMS/MMS sur compte FreeMobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
41 Services M./Desiré Amelioration Rappel numéro sur messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
42 Services/Desiré Amelioration Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 20 Normale
48 Services/Desiré Amelioration interco freebox - telephone Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
49 Services/Desiré Amelioration libérer le flux des antennes vers les box abonnés : mei... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
54 Espace Abonné/Desirée Amelioration service web sms Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
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