Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche ![]() |
Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | ![]() |
Priorité | Date fermeture | |
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96 | Services | Anomalie | Configuration auto DATA & MMS | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
94 | Reseau | Anomalie | Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
70 | Reseau | Anomalie | Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
5 | Normale | ||
63 | Espace Abonné | Anomalie | Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
4 | Normale | ||
59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | ![]() |
1 | Basse | ||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
7 | Normale | ||
44 | Reseau | Anomalie | Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
6 | Normale | ||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
15 | Basse | ||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
25 | Basse | ||
292 | Reseau | Amelioration | Réseau 4G 76290 | Nouvelle | 27-02-2019 | Non confirmé | PIERRARD Guillaume | ![]() |
0 | Normale | ||
291 | Reseau | Amelioration | Réseau 4G 76290 | Nouvelle | 27-02-2019 | Non confirmé | PIERRARD Guillaume | ![]() |
0 | Normale | ||
290 | Réseau/Desirée | Amelioration | Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) | Nouvelle | 18-02-2019 | Non confirmé | George Salukvadze | ![]() |
0 | Normale | ||
289 | Reseau | Amelioration | Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) | Nouvelle | 08-02-2019 | Non confirmé | CHIANTA Patrick | ![]() |
0 | Normale | ||
288 | Reseau | Amelioration | Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) | Nouvelle | 08-02-2019 | Non confirmé | CHIANTA Patrick | ![]() |
0 | Normale | ||
287 | Services M./Desiré | Amelioration | Réception 4G à proximité de l'émetteur de Champ du Peu ... | Nouvelle | 08-02-2019 | Non confirmé | CHIANTA Patrick | ![]() |
0 | Normale | ||
283 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option désactivation de l'itinérance Orange | Nouvelle | 17-09-2017 | Non confirmé | Laurent | ![]() |
0 | Normale | ||
270 | Services M./Desiré | Amelioration | Ajout Elephone 4G à la liste éligible au 20 Go de datas... | Nouvelle | 19-01-2016 | Non confirmé | Jean-Loup Gheerbrant | ![]() |
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