O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  desc Priorité Date fermeture
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
233 Espace Abonné Anomalie impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... Nouvelle 17-01-2014 Non confirmé olivier 0% 1 Normale
222 Services/Desiré Attendu Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 1 Normale
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
19 Réseau/Desirée Amelioration Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
254 Reseau Attendu Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye Nouvelle 07-03-2015 Non confirmé simon guerard 0% 1 Normale
66 Services/Desiré Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
239 Reseau Attendu plus de reseau freemobile sur grasse 06 Nouvelle 29-05-2014 Non confirmé marchand 0% 1 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
100 Boutique/Desirée Amelioration Proposer des mobiles outlet et de seconde main Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
89 Services M./Desiré Amelioration Rejet des appels masquer Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
94 Reseau Anomalie Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
126 Services/Desiré Amelioration RING BACK TONE Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
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