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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ©  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
192 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option numéros complets sur la facture Corrigée 26-07-2012 Resolue Julien Lamy 100% 6 Normale
50 Services/Desiré Amelioration Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
58 Services M./Desiré Amelioration Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
269 Reseau Attendu Antenne #1277045 RD 113 BOIS DE FROMESSENT 62630 ETAPLE... Nouvelle 03-01-2016 Non confirmé Yannick 0% 0 Normale
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
216 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
217 Boutique/Desirée Attendu Proposer la Omate Truesmart dans la boutique des smartp... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
218 Boutique/Desirée Attendu Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
219 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
220 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
221 Boutique/Desirée Attendu Merci de proposer le Samsung Galaxy Mega dans la boutiq... Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
222 Services/Desiré Attendu Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 1 Normale
228 Services M./Desiré Amelioration forfait européen Nouvelle 11-12-2013 Non confirmé william 0% 0 Normale
252 Reseau Anomalie Plus de reseau sur 82200 Nouvelle 03-11-2014 Non confirmé Wagner 0% 0 Normale
249 Espace Abonné/Desirée Attendu ESPACE ABONNE : DETAIL DATA Nouvelle 30-09-2014 Non confirmé viard yves 0% 0 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
279 Reseau Attendu Antenne Free Mobile Guidel (56520) Nouvelle 05-07-2016 Non confirmé Tybo 0% 0 Normale
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