Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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286 | Réseau/Desirée | Attendu | Activation Antenne | Nouvelle | 31-01-2019 | Non confirmé | Nadeau | 0 | Normale | |||
259 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
260 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
261 | Espace Abonné | Attendu | Accès en SIP à la ligne freemobile | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
258 | Reseau | Attendu | Accès en SI | Nouvelle | 22-06-2015 | Non confirmé | Boris Zanetti | 0 | Normale | |||
251 | Reseau | Anomalie | 4g sans débit | Nouvelle | 12-10-2014 | Non confirmé | xavier buisson | 1 | Normale | |||
185 | RĂ©seau/Promise | Anomalie | Roaming Ă l'Ă©tranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
113 | Reseau | Anomalie | Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 0 | Normale | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
205 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... | Critique | 30-11-2012 | Nouvelle | papillon | 2 | Normale | |||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
25 | Services/Desiré | Amelioration | Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 1 | Basse | |||
136 | Services M./Desiré | Amelioration | -Notification de messages par email avec caractère + | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
198 | Reseau | Anomalie | Upload Catastrophique Ă l'ouest de Paris | Haute | 11-09-2012 | Nouvelle | Richard | 3 | Haute | |||
206 | Reseau | Amelioration | très mauvaise qualité de réception sur rambouillet | Haute | 01-12-2012 | Nouvelle | bourgogne | 0 | Haute | |||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
199 | Reseau | Anomalie | Son haché en réception d'appel Bouygues Telecom | Haute | 17-09-2012 | En attente | Christophe Fichant | 0 | Normale | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale |
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