O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche  desc RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
218 Boutique/Desirée Attendu Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
219 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
220 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
216 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
248 Reseau Attendu Raccordement Free sur le réseau cablé de vialis à Colma... Nouvelle 15-09-2014 Non confirmé clergeau philippe 0% 0 Normale
76 Services/Promis Attendu Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
244 Réseau/Desirée Attendu Réseau free mobile. Sainte croix aux mines. 68160 Nouvelle 07-08-2014 Non confirmé RUEF 0% 0 Normale
245 Services Attendu Ring Back Tones Nouvelle 09-08-2014 Non confirmé Christian D 0% 0 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
184 Boutique Attendu Suivi livraison telephone Très basse 26-06-2012 Nouvelle brindjonc 0% 0 Normale
224 Services M./Desiré Attendu Support du Data Sense / Conso.3G WP8 (HTC 8X) Nouvelle 03-11-2013 Non confirmé David. 0% 0 Normale
262 Espace Abonné/Desirée Attendu Suppression du rattachement de lignes Free Mobile Nouvelle 29-08-2015 Non confirmé ORLUK 0% 0 Normale
15 Services M./Promis Attendu Téléchargement paramètres APN par SMS Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 6 Normale
268 Espace Abonné/Desirée Attendu Transformer une ligne secondaire en ligne principale Nouvelle 03-12-2015 Non confirmé Michel Albaret 0% 1 Normale
186 Services/Promis Anomalie Free Mobile => messagerie vocale Free Fixe => message ... Très basse 02-07-2012 Nouvelle Abel 0% 0 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
273 Reseau Anomalie Antenne 1330422 Port la Nouvelle (11210) INJOIGNABLE Nouvelle 16-02-2016 Non confirmé Chiche 0% 0 Normale
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