Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie ![]() |
Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | ![]() |
Priorité | Date fermeture | |
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29 | Services M./Desiré | Amelioration | Application télé (android et iphone) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
28 | Services M./Desiré | Amelioration | application Iphone | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
7 | Normale | ||
245 | Services | Attendu | Ring Back Tones | Nouvelle | 09-08-2014 | Non confirmé | Christian D | ![]() |
0 | Normale | ||
204 | Services | Anomalie | Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... | Haute | 13-11-2012 | Confirmée | Herve Boullay | ![]() |
0 | Haute | ||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
138 | Services | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
135 | Services | Anomalie | Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
118 | Services | Anomalie | RIO | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
96 | Services | Anomalie | Configuration auto DATA & MMS | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
284 | Réseau/Promise | Anomalie | antenne relais ne fonctionne pas en 4G alors qu'elle es... | Nouvelle | 08-05-2018 | Non confirmé | BUQUET | ![]() |
0 | Normale | ||
185 | Réseau/Promise | Anomalie | Roaming à l'étranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | ![]() |
10 | Urgente | ||
290 | Réseau/Desirée | Amelioration | Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) | Nouvelle | 18-02-2019 | Non confirmé | George Salukvadze | ![]() |
0 | Normale | ||
286 | Réseau/Desirée | Attendu | Activation Antenne | Nouvelle | 31-01-2019 | Non confirmé | Nadeau | ![]() |
0 | Normale | ||
285 | Réseau/Desirée | Anomalie | antenne relais ne fonctionne pas en 4G | Nouvelle | 08-05-2018 | Non confirmé | BUQUET | ![]() |
0 | Normale | ||
277 | Réseau/Desirée | Anomalie | Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... | Nouvelle | 06-04-2016 | Non confirmé | Alexandre Lefebvre | ![]() |
0 | Normale | ||
272 | Réseau/Desirée | Attendu | Activation des antennes 4g | Nouvelle | 15-02-2016 | Non confirmé | Alexandre Lefebvre | ![]() |
0 | Normale | ||
263 | Réseau/Desirée | Amelioration | Antenne Free Poitiers centre | Nouvelle | 12-09-2015 | Non confirmé | Julien | ![]() |
0 | Normale | ||
246 | Réseau/Desirée | Attendu | antenne freemobile | Nouvelle | 23-08-2014 | Non confirmé | rata | ![]() |
0 | Normale |
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