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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche  asc RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
267 Services/Promis Anomalie Bug: Requête consommation de donnée non mise à jour Nouvelle 11-11-2015 Non confirmé Quentin BRETON 0% 0 Normale
281 Reseau Anomalie Problème 4G antenne #1375226 Nouvelle 18-07-2017 Non confirmé Pla-Tarruella 0% 0 Normale
214 Reseau Anomalie Probleme réseau Dardilly Nouvelle 09-08-2013 Non confirmé Pierre 0% 0 Normale
205 Espace Abonné/Desirée Anomalie lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... Critique 30-11-2012 Nouvelle papillon 0% 2 Normale
233 Espace Abonné Anomalie impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... Nouvelle 17-01-2014 Non confirmé olivier 0% 1 Normale
271 Reseau Anomalie Problème de débit quasi nul en g sur l'antenne 791716 ... Nouvelle 22-01-2016 Non confirmé nicolas 0% 0 Normale
211 Réseau/Desirée Anomalie Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... Nouvelle 24-05-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
213 Reseau Anomalie Réglage de l'heure en automatique inexacte Nouvelle 23-07-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
241 Réseau/Desirée Anomalie Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? Nouvelle 07-07-2014 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
238 Espace Abonné/Promise Anomalie Possibilité de dissocier la ligne Freebox sur ligne Fre... Nouvelle 27-03-2014 Non confirmé Karim 0% 0 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
204 Services Anomalie Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... Haute 13-11-2012 Confirmée Herve Boullay 0% 0 Haute
185 RĂ©seau/Promise Anomalie Roaming Ă  l'Ă©tranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
47 Reseau Anomalie SMS - MMS - Voix a l'etranger Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 10% 7 Normale
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
Tâches 101 - 120 sur 205 Page 6 sur 11   --   <<Premier - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - Dernier >>

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