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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression  desc Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
192 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option numéros complets sur la facture Corrigée 26-07-2012 Resolue Julien Lamy 100% 6 Normale
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
15 Services M./Promis Attendu Téléchargement paramètres APN par SMS Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 6 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
47 Reseau Anomalie SMS - MMS - Voix a l'etranger Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 10% 7 Normale
50 Services/Desiré Amelioration Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
58 Services M./Desiré Amelioration Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
211 Réseau/Desirée Anomalie Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... Nouvelle 24-05-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
213 Reseau Anomalie Réglage de l'heure en automatique inexacte Nouvelle 23-07-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
214 Reseau Anomalie Probleme réseau Dardilly Nouvelle 09-08-2013 Non confirmé Pierre 0% 0 Normale
215 Espace Abonné/Desirée Attendu OpenDNS et controle parental Nouvelle 19-08-2013 Non confirmé Frédéric Dubus 0% 0 Normale
216 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
217 Boutique/Desirée Attendu Proposer la Omate Truesmart dans la boutique des smartp... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
218 Boutique/Desirée Attendu Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
219 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
220 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
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