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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  desc Priorité Date fermeture
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
117 Espace Abonné/Desirée Amelioration Afficher les % d'échecs Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
95 Services/Desiré Amelioration TV sur Mobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
206 Reseau Amelioration très mauvaise qualité de réception sur rambouillet Haute 01-12-2012 Nouvelle bourgogne 0% 0 Haute
262 Espace Abonné/Desirée Attendu Suppression du rattachement de lignes Free Mobile Nouvelle 29-08-2015 Non confirmé ORLUK 0% 0 Normale
224 Services M./Desiré Attendu Support du Data Sense / Conso.3G WP8 (HTC 8X) Nouvelle 03-11-2013 Non confirmé David. 0% 0 Normale
184 Boutique Attendu Suivi livraison telephone Très basse 26-06-2012 Nouvelle brindjonc 0% 0 Normale
199 Reseau Anomalie Son haché en réception d'appel Bouygues Telecom Haute 17-09-2012 En attente Christophe Fichant 0% 0 Normale
237 Espace Abonné/Desirée Amelioration Separer les "SMS PAYANTS" des SMS de nos contacts dans ... Nouvelle 22-03-2014 Non confirmé legrand 0% 0 Normale
253 Boutique/Promise Amelioration sav achat mobile kazam Nouvelle 13-11-2014 Non confirmé bonvallet 0% 0 Normale
245 Services Attendu Ring Back Tones Nouvelle 09-08-2014 Non confirmé Christian D 0% 0 Normale
244 Réseau/Desirée Attendu Réseau free mobile. Sainte croix aux mines. 68160 Nouvelle 07-08-2014 Non confirmé RUEF 0% 0 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
291 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
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