O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
96 Services Anomalie Configuration auto DATA & MMS Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
10 Réseau/Desirée Amelioration Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 22 Normale
11 Réseau/Desirée Amelioration Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 14 Normale
109 Réseau/Desirée Amelioration Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
122 Réseau/Desirée Amelioration Débit internet Free Mobile en roaming Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
144 Réseau/Desirée Amelioration Option Roaming International Forfait 0€/2€ Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 10 Normale
150 Réseau/Desirée Amelioration Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
70 Reseau Anomalie Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
94 Reseau Anomalie Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
112 Espace Abonné/Promise Attendu Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
27 Espace Abonné/Desirée Amelioration Connexion interface à l'aide du numéro de téléphone Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
40 Espace Abonné/Desirée Amelioration Sauvegarde de SMS/MMS sur compte FreeMobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
54 Espace Abonné/Desirée Amelioration service web sms Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
60 Espace Abonné/Desirée Amelioration Pouvoir Gérer les RIO depuis l'interface Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
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