Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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204 | Services | Anomalie | Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... | Haute | 13-11-2012 | Confirmée | Herve Boullay | 0 | Haute | |||
185 | Réseau/Promise | Anomalie | Roaming à l'étranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
284 | Réseau/Promise | Anomalie | antenne relais ne fonctionne pas en 4G alors qu'elle es... | Nouvelle | 08-05-2018 | Non confirmé | BUQUET | 0 | Normale | |||
211 | Réseau/Desirée | Anomalie | Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... | Nouvelle | 24-05-2013 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
241 | Réseau/Desirée | Anomalie | Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? | Nouvelle | 07-07-2014 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
277 | Réseau/Desirée | Anomalie | Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... | Nouvelle | 06-04-2016 | Non confirmé | Alexandre Lefebvre | 0 | Normale | |||
285 | Réseau/Desirée | Anomalie | antenne relais ne fonctionne pas en 4G | Nouvelle | 08-05-2018 | Non confirmé | BUQUET | 0 | Normale | |||
44 | Reseau | Anomalie | Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
70 | Reseau | Anomalie | Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
94 | Reseau | Anomalie | Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
113 | Reseau | Anomalie | Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 0 | Normale | |||
146 | Reseau | Anomalie | Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
164 | Reseau | Anomalie | Messagerie inaccessible pour certains contacts | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute |
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