Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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239 | Reseau | Attendu | plus de reseau freemobile sur grasse 06 | Nouvelle | 29-05-2014 | Non confirmé | marchand | 1 | Normale | |||
195 | Services Mobile | Attendu | Paiement par mobile avec code de validation SMS | Corrigée | 09-08-2012 | Nouvelle | Christian D | 1 | Normale | |||
149 | Services M./Desiré | Amelioration | Option de renvoi SMS vers un autre numéro | Moyenne | 23-06-2012 | En attente | FreeAddons | 1 | Normale | |||
66 | Services/Desiré | Amelioration | Option BlackBerry compléte | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
254 | Reseau | Attendu | Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye | Nouvelle | 07-03-2015 | Non confirmé | simon guerard | 1 | Normale | |||
129 | Services M./Desiré | Amelioration | Messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
166 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Interruptions d'appels | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
222 | Services/Desiré | Attendu | Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. | Nouvelle | 15-10-2013 | Non confirmé | X | 1 | Normale | |||
233 | Espace Abonné | Anomalie | impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... | Nouvelle | 17-01-2014 | Non confirmé | olivier | 1 | Normale | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
18 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
115 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... | Très basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
225 | Reseau | Anomalie | Connection antenne Free impossible... | Nouvelle | 10-11-2013 | Non confirmé | VAR | 1 | Normale | |||
170 | Services/Promis | Amelioration | Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 1 | Basse | |||
138 | Services | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
Tâches 81 - 100 sur 205 | Page 5 sur 11 -- <<Premier < Précédent - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - Suivant > Dernier >> |
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