Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
63 | Espace Abonné | Anomalie | Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
70 | Reseau | Anomalie | Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
94 | Reseau | Anomalie | Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
96 | Services | Anomalie | Configuration auto DATA & MMS | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
113 | Reseau | Anomalie | Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 0 | Normale | |||
118 | Services | Anomalie | RIO | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
135 | Services | Anomalie | Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
137 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Basse | |||
146 | Reseau | Anomalie | Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
164 | Reseau | Anomalie | Messagerie inaccessible pour certains contacts | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
165 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | 3G en (très) bas débit | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
166 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Interruptions d'appels | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
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