Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
207 | Reseau | Attendu | Sony et Problème MMS chez freemobile | Corrigée | 13-12-2012 | Confirmée | wiwi60 | 1 | Urgente | |||
225 | Reseau | Anomalie | Connection antenne Free impossible... | Nouvelle | 10-11-2013 | Non confirmé | VAR | 1 | Normale | |||
239 | Reseau | Attendu | plus de reseau freemobile sur grasse 06 | Nouvelle | 29-05-2014 | Non confirmé | marchand | 1 | Normale | |||
251 | Reseau | Anomalie | 4g sans débit | Nouvelle | 12-10-2014 | Non confirmé | xavier buisson | 1 | Normale | |||
254 | Reseau | Attendu | Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye | Nouvelle | 07-03-2015 | Non confirmé | simon guerard | 1 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
153 | Réseau/Desirée | Amelioration | Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
118 | Services | Anomalie | RIO | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
138 | Services | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
89 | Services M./Desiré | Amelioration | Rejet des appels masquer | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
129 | Services M./Desiré | Amelioration | Messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
149 | Services M./Desiré | Amelioration | Option de renvoi SMS vers un autre numéro | Moyenne | 23-06-2012 | En attente | FreeAddons | 1 | Normale | |||
154 | Services M./Desiré | Amelioration | SMS automatique effectivité migration 0/2€>15,99/19,99€... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
195 | Services Mobile | Attendu | Paiement par mobile avec code de validation SMS | Corrigée | 09-08-2012 | Nouvelle | Christian D | 1 | Normale |
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