Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

	Catégories					Informations:
						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation	Réseau	Espace Abonné	Boutique	Services	Services Mobile	Tâches par sévérité: Nouvelles Critiques Hautes Moyennes Basses Très basses Corrigées Détails: Ici Closes Rapports

FS#76 - Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour le forfait 0€/2€

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:03 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 18:31 GMT+1

Type de tâche	Attendu
Catégorie	Services → Services/Promis
Etat	Nouvelle
Assignée à	Personne
Système d'exploitation	All
Sévérité	Moyenne
Priorité	Normale
Basée sur la version	Avril 2012
Due pour la version	Non décidé
Date d'échéance	Non décidé
Pourcentage achevé:
Votes	0
Privée	Non

Détails

Bonjour,

Selon la brochure tarifaire du forfait 0€/2€, la coût d’un transfert/Renvoi d’appels métropolitains est de 0,05€/mn.
On peut donc imaginer que la fonctionnalité est donc disponible, de plus qu’elle existe et fonctionne avec le forfait illimité.
Eh bien non : message d’erreur lorsque l’on essaye de la mettre en place sur un téléphone android.
Selon le service client, il y’aurait des difficultés techniques à la mettre en place... je suis dubitatif.

Cordialement.
Jean

Cette tâche dépend de

Commentaires (5)
Tâches liées (0/0)

Commentaire de nico (milimur) - lundi, 16 avril 2012, 21:24 GMT+1

+1
fonction de base !

Commentaire de lxde (jk2) - vendredi, 04 mai 2012, 20:22 GMT+1

Oui, fonction indispensable pour un réseau téléphonique !
Cela ne fonctionne pas non plus sur ma ligne (forfait 2€).

Commentaire de lxde (jk2) - vendredi, 04 mai 2012, 20:23 GMT+1

Oui, fonction indispensable pour un réseau téléphonique !
Cela ne fonctionne pas non plus sur ma ligne (forfait 2€).

Commentaire de Jean (jean53) - samedi, 05 mai 2012, 15:26 GMT+1

Les tarifs de renvoi d’appel ont disparus de la nouvelle brochure tarifaire du 24 avril 2012 concernant le forfait à 2€.
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf Je suppose que l’on peut définitivement oublier cette possibilité.
:-(

Commentaire de lxde (jk2) - mercredi, 23 mai 2012, 22:33 GMT+1

C'est fort probable qu'il subsiste des problèmes techniques relatif à ce service, car il y en a tant d'autres ;-)
Dans cette probabilité, il est logique que Free concentre pour l'instant ses efforts seulement sur le forfait le plus cher, d'autant plus que ce n'est pas une fonction utilisé par une majorité d'utilisateurs, mais Free à tout intérêt a proposer ce service car cela rapporte ( 0,05€/mn ).

	Tâches associées à cette tâche (0)

Tâches doublons de cette tâche (0)

Chargement...

Ce site n'est nullement en la propriété de Free