O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Liste des tâches

FS#76 - Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour le forfait 0€/2€

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:03 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 18:31 GMT+1
Type de tâche Attendu
Catégorie Services → Services/Promis
Etat Nouvelle
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Moyenne
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 0%
Votes 0
Privée Non

Détails

Bonjour,

Selon la brochure tarifaire du forfait 0€/2€, la coût d’un transfert/Renvoi d’appels métropolitains est de 0,05€/mn.
On peut donc imaginer que la fonctionnalité est donc disponible, de plus qu’elle existe et fonctionne avec le forfait illimité.
Eh bien non : message d’erreur lorsque l’on essaye de la mettre en place sur un téléphone android.
Selon le service client, il y’aurait des difficultés techniques à la mettre en place... je suis dubitatif.

Cordialement.
Jean

Cette tâche dépend de

Commentaire de nico (milimur) - lundi, 16 avril 2012, 21:24 GMT+1

+1
fonction de base !

Commentaire de lxde (jk2) - vendredi, 04 mai 2012, 20:22 GMT+1

Oui, fonction indispensable pour un réseau téléphonique !
Cela ne fonctionne pas non plus sur ma ligne (forfait 2€).

Commentaire de lxde (jk2) - vendredi, 04 mai 2012, 20:23 GMT+1

Oui, fonction indispensable pour un réseau téléphonique !
Cela ne fonctionne pas non plus sur ma ligne (forfait 2€).

Commentaire de Jean (jean53) - samedi, 05 mai 2012, 15:26 GMT+1

Les tarifs de renvoi d’appel ont disparus de la nouvelle brochure tarifaire du 24 avril 2012 concernant le forfait à 2€.
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf Je suppose que l’on peut définitivement oublier cette possibilité.
:-(

Commentaire de lxde (jk2) - mercredi, 23 mai 2012, 22:33 GMT+1

C'est fort probable qu'il subsiste des problèmes techniques relatif à ce service, car il y en a tant d'autres ;-)
Dans cette probabilité, il est logique que Free concentre pour l'instant ses efforts seulement sur le forfait le plus cher, d'autant plus que ce n'est pas une fonction utilisé par une majorité d'utilisateurs, mais Free à tout intérêt a proposer ce service car cela rapporte ( 0,05€/mn ).

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