Observatoire des Clients freemobile

Serait une très bonne chose en effet.

Je suis également très intéressé !

Tout à fait d’accord

Très intéressé comme beaucoup (le forfait est trop bas)

Je serai également très intéressé, dans la mesure où je pars régulièrement 3 mois outre mer, cela serait cool de pouvoir basculer facilement, et pas seulement une fois!

Et je rajouterais l’inverse:

Avoir la possibilité de migrer du forfait 15,99€/19,99€ vers le forfait 0€/2€

Beaucoup on choisi au lancement de freemobile le forfait à 2 euro sans attendre pensants qu’ils pourraient prendre aussi un forfait à 15,99.
il est souhaitable, pour free, que le basculement du forfait 0/2 euro puisse se faire vers le forfait 15,99/19,99.
Free aurait plus à y gagner.

Donc ; +1

+1

Même si finalement la formule à “2€” me convient très bien* je reconnais qu’il serait indispensable que cette option soit possible !

*à 0€ par mois plus un peut de hors forfait (vraiment pas cher!) et l’option data, je ne dépasse pas 4€ par mois avec une utilisation correcte!

L’inverse aussi est souhaitable sans être pénalisé :
15.99€ =⇒ 0€ voire 2€ mais avec possibilité de retourner à 15.99€ et non 19.99€

D’autres ont choisi le forfait à 15.99 € dès la première inscription suite à divers bugs du début, Free a planté nombre de nouveaux inscrits sous pretexte de doublon et ainsi plusieurs personnes se sont retrouvées avec un forfait à 0 € pour la 2ème inscription et disparition de leur 1ère inscritpion. Cela fait plus de 2 mois que la hotline nous fait patienter en disant prochainement. On attend on attend...

C’est exact jj. Piégé aussi

Je suis impatient de pouvoir migrer vers le forfait à 19€, car suite à une erreur du teleconseillé je me suis retrouvé avec le forfait à 2€. Et comme je ne voulais pas perdre mon numéro .... j’attends ( et je commence à trouver le temps long!)

J attend avec impatience que cela soit mis en place pour tous les abonnes free mobile

Petite précision pouvoir migrer dans les deux sens serais l ideal et a tous moment que cela soit du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€ et inversement aussi

Possibilité de migrer du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€, et inversement bien sur !

+1 pour la migration du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€

Je suis impatient de pouvoir migrer vers le forfait à 19€, car suite à une erreur du teleconseillé je me suis retrouvé avec le forfait à 2€. Et comme je ne voulais pas perdre mon numéro .... j’attends ( et je commence à trouver le temps long!)

En gros, gérer son "parc" d'abonnements.

Si je veux je veux pouvoir passer temporairement un 2 € à 19, et même si ça me plait transformer le 0 € en 2 € pour passer un des autres abos 2€ à 15,99.