Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
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Détails
Migrer du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€ |
Ce site n'est nullement en la propriété de Free
Serait une très bonne chose en effet.
Je suis également très intéressé !
Tout à fait d’accord
Très intéressé comme beaucoup (le forfait est trop bas)
Je serai également très intéressé, dans la mesure où je pars régulièrement 3 mois outre mer, cela serait cool de pouvoir basculer facilement, et pas seulement une fois!
Et je rajouterais l’inverse:
Avoir la possibilité de migrer du forfait 15,99€/19,99€ vers le forfait 0€/2€
Beaucoup on choisi au lancement de freemobile le forfait à 2 euro sans attendre pensants qu’ils pourraient prendre aussi un forfait à 15,99.
il est souhaitable, pour free, que le basculement du forfait 0/2 euro puisse se faire vers le forfait 15,99/19,99.
Free aurait plus à y gagner.
Donc ; +1
+1
Même si finalement la formule à “2€” me convient très bien* je reconnais qu’il serait indispensable que cette option soit possible !
*à 0€ par mois plus un peut de hors forfait (vraiment pas cher!) et l’option data, je ne dépasse pas 4€ par mois avec une utilisation correcte!
L’inverse aussi est souhaitable sans être pénalisé :
15.99€ =⇒ 0€ voire 2€ mais avec possibilité de retourner à 15.99€ et non 19.99€
D’autres ont choisi le forfait à 15.99 € dès la première inscription suite à divers bugs du début, Free a planté nombre de nouveaux inscrits sous pretexte de doublon et ainsi plusieurs personnes se sont retrouvées avec un forfait à 0 € pour la 2ème inscription et disparition de leur 1ère inscritpion. Cela fait plus de 2 mois que la hotline nous fait patienter en disant prochainement. On attend on attend...
C’est exact jj. Piégé aussi
Je suis impatient de pouvoir migrer vers le forfait à 19€, car suite à une erreur du teleconseillé je me suis retrouvé avec le forfait à 2€. Et comme je ne voulais pas perdre mon numéro .... j’attends ( et je commence à trouver le temps long!)
J attend avec impatience que cela soit mis en place pour tous les abonnes free mobile
Petite précision pouvoir migrer dans les deux sens serais l ideal et a tous moment que cela soit du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€ et inversement aussi
Possibilité de migrer du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€, et inversement bien sur !
+1 pour la migration du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€
Je suis impatient de pouvoir migrer vers le forfait à 19€, car suite à une erreur du teleconseillé je me suis retrouvé avec le forfait à 2€. Et comme je ne voulais pas perdre mon numéro .... j’attends ( et je commence à trouver le temps long!)
Si je veux je veux pouvoir passer temporairement un 2 € à 19, et même si ça me plait transformer le 0 € en 2 € pour passer un des autres abos 2€ à 15,99.