Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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 |  |  |  |  |  | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
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FS#41 - Rappel numéro sur messagerie
Concerne le projet:
Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 04:44 GMT+2
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 19:33 GMT+2
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 04:44 GMT+2
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 19:33 GMT+2
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Détails
Il serait également bien de pouvoir rappeler l’appelant dès qu’il nous laisse un message, cette option n’est pas dispo sur la boîte vocale de FreeMobile, ou alors j’ai loupé une étape. |
Cette tâche dépend de
FreeAddons
+1
Tout a fait d’accord jai testé on peux rapeller directement depuis la messagerie depuis :
Sfr OK
b and you OK
Bouygues OK
Orange OK
Mais pas via free mobile Pb !
Donc meme si cela coute un peux a free mobile ce service est important et il faut que free mobile l’ajoute !
Free mobile ne sait peux etre pas le facturer sur les forfaits a 0/2€? Sachant que l’acces a la messagerie est gratuite dans les 2 forfaits.
On peux consulter le numéro appelant vocalement s’il n’est pas masqué puis il faut le noter quelque part pour le retaper sur le telephone ce qui est tres enervant et long surtout lorsque lon a par ex ralumé son portable et que lon a 10 messages sans messagerie visuelle...
Cela a été une grande déception de constater qu’on ne pouvait pas rappeler le numéro ayant laissé un message comme c’était le cas sur Bouygues.
Si ce service n’est pas proposé d’ici la rentrée 2012, je résilierai FreeMobile car ce service m’est indispensable.
Merci de mettre vite ce service en place. Ce n’est techniquement pas difficile, et tous les autres opérateur le proposent.
Cela a été une grande déception de constater qu’on ne pouvait pas rappeler le numéro ayant laissé un message comme c’était le cas sur Bouygues.
Si ce service n’est pas proposé d’ici la rentrée 2012, je résilierai FreeMobile car ce service m’est indispensable.
Merci de mettre vite ce service en place. Ce n’est techniquement pas difficile, et tous les autres opérateur le proposent.