Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
|
DétailsBonjour FREE a installé en décembre une antenne 3g/4g/4g+ a 800m depuis millieu fevrier elle a été activée mais des qu’un telephone est connécté dessus aucun sms ne peut etre distribué et aucun appels ne peut etre emis et on recois 1 appel sur 4 , le débit 4g est de 10mega au maximum et on capte mal (seulement 3 barres a l’interieur alors que c’est un champ plat de chez nous a l’antenne) , donc nous sommes obligés de forcer le reseau orange pour pouvoir appeller et envoyer des sms , apres 4 appels au service client de FREE il y’a aucune amélioration et ils ouvrent a chaque fois un ticket
Merci de votre aide |
Ce site n'est nullement en la propriété de Free