Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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FS#25 - Blocage ligne, serveur vocal 24h/24

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 04:31 GMT+1
Dernière édition par ikerc (ikkk) - mardi, 26 février 2013, 01:39 GMT+1

Type de tâche	Amelioration
Catégorie	Services → Services/Desiré
Etat	Nouvelle
Assignée à	Personne
Système d'exploitation	All
Sévérité	Critique
Priorité	Normale
Basée sur la version	Avril 2012
Due pour la version	Non décidé
Date d'échéance	Non décidé
Pourcentage achevé:
Votes	0
Privée	Non

Détails

En cas de vol ou perte du mobile, il est de l’intérêt de Free Mobile de proposer une ligne dédiée au blocage de la carte SIM pour éviter les communications frauduleuses. Ce numéro pourrait être distinct du 3244 et serait un numéro géographique accessible depuis l’étranger. Pourquoi pas un 00 800 (N° Vert International) ? Ce serait un simple serveur vocal, l’abonné répondrait à quelques questions pour vérifier qu’il est bien le titulaire de la ligne et sa ligne serait immédiatement bloquée.

Cette tâche dépend de