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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Liste des tâches

FS#209 - Dysfonctionnement d'une antenne Free

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par Neonet (Neonet) - samedi, 02 février 2013, 11:40 GMT+1
Dernière édition par ikerc (ikkk) - mardi, 26 février 2013, 01:15 GMT+1
Type de tâche Anomalie
CatĂ©gorie Reseau → RĂ©seau/Promise
Etat Closes
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Corrigée
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

DĂ©tails

Depuis quelques jours je rencontre des problèmes de communication depuis l’antenne Free proche de chez moi.
Dès que je suis connecté sur cette antenne je ne peux ni téléphoner ni envoyer de sms. Par contre le data est opérationnel.
Lorsque je bascule sur une antenne orange tout fonctionne Ă  nouveau

Cette tâche dépend de

Close par  ikerc (ikkk)
mardi, 26 février 2013, 01:15 GMT+1
La raison de la clĂ´ture est:  Resolue
Commentaire de FreeAddons (admin) - samedi, 02 février 2013, 12:31 GMT+1

il serait bien de preciser quelle antenne?? lieu etc...

Commentaire de Neonet (Neonet) - samedi, 02 février 2013, 12:40 GMT+1

Avec mes excuses, c'est un oubli de ma part.
Lieu : Haguenau à proximité de l'hôpital
Il s'agit probablement de l'Antenne #772578 - Rue des Carrières, car j'habite à moins d'1 km

Commentaire de Neonet (Neonet) - dimanche, 03 février 2013, 22:07 GMT+1

Le problème n'est plus apparent depuis ce matin
Je peux Ă  nouveau me connecter sur l'antenne de Free et tout fonctionne Ă  nouveau normalement.

Commentaire de ikerc (ikkk) - mardi, 26 février 2013, 01:12 GMT+1

passage en résolu.

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