O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

Compte/Membre
Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
Liste des tâches

FS#196 - Pas de bascule sur l'antenne Orange 387238 (11560 - St Pierre la Mer)

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par TOm (fwc_320) - vendredi, 17 août 2012, 14:18 GMT+2
Dernière édition par FreeAddons (admin) - jeudi, 13 décembre 2012, 23:15 GMT+2
Type de tâche Anomalie
Catégorie Reseau
Etat Closes
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Nouvelle
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

DĂ©tails

Lorsque je me rends chez mes parents Ă  St Pierre la Mer (11560), la connexion automatique au rĂ©seau Free Mobile ne s’opère pas. En arrivant d’une zone non couverte (sur la route entre Narbonne et Narbonne-Plage), je dois manuellement forcer le choix de l’opĂ©rateur dans le menu adĂ©quat de mon tĂ©lĂ©phone pour me connecter Ă  l’antenne Orange 387238 locale avoir du rĂ©seau (tĂ©lĂ©phone + data 2 ou 3G) Free Mobile.
Ceci a Ă©tĂ© testĂ© avec la mĂŞme puce dans deux tĂ©lĂ©phones diffĂ©rents Ă  des dates diffĂ©rentes. Le problème a Ă©tĂ© remontĂ© au service clients dès le mois d’Avril, mais il persiste au 15 AoĂ»t...
A noter : une fois que le rĂ©seau est accrochĂ©, tout fonctionne bien. Et dans le sens inverse (de l’antenne 387238 vers une autre) tout est Ă©galement ok.

Cette tâche dépend de

Close par  FreeAddons (admin)
jeudi, 13 décembre 2012, 23:15 GMT+2
La raison de la clĂ´ture est:  Resolue
Commentaire de TOm (fwc_320) - vendredi, 21 septembre 2012, 09:06 GMT+2

Nouveau test effectué fin Août : le problème semble résolu.
Je confirmerai dès que possible...

Chargement...

Ce site n'est nullement en la propriété de Free

PageRank Actuel