O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Liste des tâches

FS#183 - Perte de connexion tel/sms a domicile uniquement

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par fc_arcf (fc_arcf) - dimanche, 24 juin 2012, 18:27 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 07 juillet 2012, 11:10 GMT+1
Type de tâche Anomalie
Catégorie Reseau
Etat Closes
Assignée à Personne
Système d'exploitation Android
Sévérité Nouvelle
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

Détails

Bonjour,
depuis quelques jours , j’ai un curieux pb :
au bout de 2-3 minutes d’inactivité , je perd la connection telephonne/sms
mais seulement chez moi (paris 13 -place d’italie) et sur mon tel (zte blade s acheté en mai 2012) abonnement 2€.
- je sors dans la rue , c’est ok
- au bureau (paris 16eme), c’est ok
- le tel de ma femme (HTC desire) et de ma fille (vieux samsung player one) , elles aussi chez free , c’est ok

je dois passer en mode “avion” , puis repasser en mode normal, il me demande le code sim , et ca se reconnecte tout de suite , reseau ok , debit maxi

5’ plus tard c’est a nouveau down ...
il y a 5 jours c’etait ok .

- j’ai utilisé la carte sim de ma fille, meme probleme
alors que ma carte sim sur son telephonne a elle, pas de probleme.
- j’ai completement arreté ma freebox pour etre sûr qu’il n’y a aucune interference wifi ou autre. Rien. Le probleme est toujours la.
- j’ai posté sur le forum hardware.fr et au moins 2 autres personnes ont ce probleme
l’un avec un htc Desire et l’autre avec un Sony Ericsson Arc S sur Paris 20ème

Cette tâche dépend de

Close par  FreeAddons (admin)
samedi, 07 juillet 2012, 11:10 GMT+1
La raison de la clôture est:  Resolue

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