O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Liste des tâches

FS#153 - Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des pays de l'UE

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:27 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 17:02 GMT+1
Type de tâche Amelioration
Catégorie Reseau → Réseau/Desirée
Etat Nouvelle
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Haute
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 0%
Votes 0
Privée Non

Détails

Actuellement le tarif de réception d’un appel en Suisse pour un client Free Mobile est de 30 c€/min contre 0,13 c€ dans les pays de l’UE (plafond réglementé), et ce prix va encore progressivement baisser (6 c€) en 2014.

Or les autres opérateurs, par exemple SFR, appliquent à la Suisse le même tarif que celui des pays de l’UE.

Il serait souhaitable que Free fasse de même, recevoir un appel en Suisse depuis un mobile Free coûte actuellement 2,3x plus cher que depuis un mobile SFR ! Pour un opérateur qui mise sur l’attractivité du prix, ça fait un peu tâche...

Cette tâche dépend de

Commentaire de Julien Lamy (FreeJuL) - lundi, 02 juillet 2012, 15:58 GMT+1

Le problème devient d'autant plus flagrant avec la baisse de l'eurotarif : chez SFR un appel reçu en Suisse est désormais facturé 9 c€/min contre toujours 30 c€/min chez Free, qui devient donc 3,3 fois plus cher !

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