FS#152 : Problèmes liés à l'Inscription

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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FS#152 - Problèmes liés à l'Inscription

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:27 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 27 avril 2013, 00:58 GMT+1

Type de tâche	Anomalie
Catégorie	Espace Abonné
Etat	Closes
Assignée à	Personne
Système d'exploitation	All
Sévérité	Critique
Priorité	Normale
Basée sur la version	Avril 2012
Due pour la version	Non décidé
Date d'échéance	Non décidé
Pourcentage achevé:
Votes	0
Privée	Non

Détails

tâches relatives à l’inscription :

Voir FS#177 - Portabilité Différée FDP Remboursée

Voir FS#184 - Suivi livraison téléphone

Voir FS#136 - -Notification de messages par email avec caractère +

Cette tâche dépend de

Cette tâche bloque la cloture de ces tâches
FS#136 - -Notification de messages par email avec caractère +
~~FS#177 - Portabilité Différée FDP Remboursés~~
FS#184 - Suivi livraison telephone

Close par FreeAddons (admin)
samedi, 27 avril 2013, 00:58 GMT+1
La raison de la clôture est: Resolue

Commentaires (5)
Tâches liées (0/0)

Commentaire de ikerc (ikkk) - jeudi, 31 mai 2012, 01:39 GMT+1

j'ai pas trop compris t'as reçut ta carte sim et tu es encore injoigniable car RIO invalide lors de la saisie du coup tu n'est pas joignable c'est ça ?

c'est quoi dans ce cas le rapport entre la réduction FREE et l'échec de PORTABILITE ?

Commentaire de Matthias (Matti) - jeudi, 31 mai 2012, 15:38 GMT+1

Bonjour

non c'est pas cela

pour faire simple si lors de la commande ton rio et faux bah ta commande est bloqué indéfiniment

il manque la possibilité de réinitialiser le rio dans ton espace client ou le bouton pour demander un numero FreeMobile à la place de la portabilité

cdt

Commentaire de ikerc (ikkk) - lundi, 16 juillet 2012, 22:21 GMT+1

on dirais que ça a été corrigé, vu que j'ai fait une portabilité via téléphone avec une personne qui ne sait pas faire la différence entre les chiffre et les lettres, et au contraire je n'arrivait pas à valider le RIO (le RIO ne correspond pas au numéro de téléphone associé).

Commentaire de Matthias (Matti) - mardi, 17 juillet 2012, 00:19 GMT+1

bjr

c'est quoi la modification admin sur l'incident rien a voir n'importe quoi

c'est pas la meme chose un rio et les modification actuel

a revoir

cdt

Commentaire de ikerc (ikkk) - mardi, 26 février 2013, 01:21 GMT+1

effectivement, tu peux remettre ton message?