O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

Compte/Membre
Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
Liste des tâches

FS#145 - Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membres du foyé

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:26 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 17:12 GMT+1
Type de tâche Amelioration
Catégorie Services → Services/Desiré
Etat Nouvelle
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Moyenne
Priorité Normale
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 0%
Votes 0
Privée Non

Détails

Il serait bien que Free propose son tarif abonné (0 ou 15,99€) à toutes personnes qui résident dans le même foyé. Par exemple chez nous, nous sommes 4 dont 3 avec un portable. Du coup nous avons 1 forfait à 15,99€, 1 à 19,99€ et 1 encore chez un autre opérateur (mais plus pour très longtemps).

Avec B&YOU qui s’est aligné, admettez que Free ferait encore plus fort si le tarif abonné était valable pour tous les membres étant domiciliés à la même adresse !?!?! Les commandes de Freebox Révolution n’en finiraient plus ;-)

Cette tâche dépend de

Commentaire de Luciani Michael (pitoumacfly) - vendredi, 27 avril 2012, 13:09 GMT+1

Je pense que c’est impossible, par ailleurs comment prouver que les autres personnes appartiennent au même foyer

Commentaire de Stéphane (stargate17) - vendredi, 27 avril 2012, 14:47 GMT+1

Comme pour beaucoup d’opérateur, il peut être mis en place une fiche client avec notamment le nombre de personne habitant le domicile, ainsi que leur nom, prénom, âge et le lien de parenté.... rien de plus facile ;-)

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