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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Liste des tâches

FS#137 - En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plupart du temps (tombe direct sur messagerie)

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:25 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - vendredi, 14 décembre 2012, 23:51 GMT+1
Type de tâche Anomalie
Catégorie Reseau → Qualité Jan-Juin 12
Etat Nouvelle
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Basse
Priorité Basse
Basée sur la version Avril 2012
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 0%
Votes 0
Privée Non

Détails

Bien souvent les personnes qui essayent d’appeler un mobile FREE tombent direct sur la messagerie (même les SMS ne passent pas) pourtant le téléphone indique bien avoir du réseau. Le problème s’arrête immédiatement dès que l’on force la 2G.

Problème constaté sur plusieurs téléphones et forfaits FREE à CLERMONT-FERRAND (63).

Cette tâche dépend de

Commentaire de canut (canut) - mercredi, 25 avril 2012, 21:10 GMT+1

Si personne ne vient corroborer ce témoignage, nous fermerons la tâche.

Commentaire de Y (Snaaaake) - vendredi, 27 avril 2012, 14:01 GMT+1

Je confirme à côté de Caen , même soucis , dans la tranche 17h30 jusqu’à sûrement 21h00.

C’est par intermittence , des fois sur la messagerie , des fois ça remarche , des fois messagerie pendant un certain temps ( 30min , mardi soir , il y a deux semaines )

Commentaire de JM GAIFFE (legusti) - mercredi, 02 mai 2012, 20:52 GMT+1

bonsoir. je confirme sur Paris. Ce soir, Pas de connexion en 3G, ça fonctionne si je reviens sur EDGE. mais là encore pas de sms/mms.

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