Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation	Réseau	Espace Abonné	Boutique	Services	Services Mobile	Tâches par sévérité: Nouvelles Critiques Hautes Moyennes Basses Très basses Corrigées Détails: Ici Closes Rapports

FS#110 - Modification du nom abonné

Concerne le projet: Observatoire des Clients freemobile
Ouverte par FreeAddons (admin) - samedi, 23 juin 2012, 05:19 GMT+1
Dernière édition par FreeAddons (admin) - dimanche, 24 juin 2012, 01:45 GMT+1

Type de tâche	Amelioration
Catégorie	Espace Abonné → Espace Abonné/Desirée
Etat	Nouvelle
Assignée à	Personne
Système d'exploitation	All
Sévérité	Haute
Priorité	Normale
Basée sur la version	Avril 2012
Due pour la version	Non décidé
Date d'échéance	Non décidé
Pourcentage achevé:
Votes	0
Privée	Non

Détails

Lors de la souscription d’abonnement à Freemobile la console de saisie fait remonter le nom connu dans l’abonnement Freebox or il s’avère qu’entre temps le nom ait pu changer (divorce - veuvage) Ces divergences peuvent entrainer un rejet auprès de la banque ou lors de la portabilité. Pouvoir modifier son nom à partir de l’espace abonné après feu vert de Free sur présentation de pièces justificatives.

Cette tâche dépend de