Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
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Détails
Lors de la souscription d’abonnement à Freemobile la console de saisie fait remonter le nom connu dans l’abonnement Freebox or il s’avère qu’entre temps le nom ait pu changer (divorce - veuvage) Ces divergences peuvent entrainer un rejet auprès de la banque ou lors de la portabilité. Pouvoir modifier son nom à partir de l’espace abonné après feu vert de Free sur présentation de pièces justificatives. |
Ce site n'est nullement en la propriété de Free
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+1 et possibilité de transfert d'abonnement. (cas réellement utile, surtout quand un enfant grandi et doit un jour payer lui même son forfait...)